LED灯珠品牌不是目的,关系才是目标。
你一定经常遇到这样的情形:买手机找小米,华为,苹果的。买可乐找可口可乐,百乐可乐。吃个快餐,我选麦当劳,肯得基,真功夫。选择自己喜欢的品牌,可以消费更放心。……品牌,几乎成为个人品牌和企业品牌的目标。但是,到底如何理解品牌?为什么有的人做品牌毫无起色,有的人靠做品牌找到了增长快车道。上周末,几个朋友找灯珠教授喝茶聊天。说起做LED灯珠品牌的理解,灯珠教授说道:2020年我有一个印象很深刻的客户,当时正好找一款3528红光聚光球头灯珠,客户之前产品是用德国欧司朗的,现在行业竞争激烈,他们想找一款价格更好,服务更优的灯珠品牌供应商。客户说,他首先是找到行业排名前列的灯珠供应商,基于对品牌的信任,他们找到台湾灯珠品牌台宏光电。不问不知道,问了才发现,台宏光电做3528球头高亮。品牌,原来还是很有用。而且,客户接着找台宏光电试用了几款LED灯珠产品,现在成了我们的一个长期客户。去年,我们做了很多新、老客户调查,又被LED市场和行业消费者上了一课,发现原来公司70%以上的客户都是冲着我们的品牌来的。就这样被一步步推着,到了2021年,我们的团队开始进一步布局产品链,深挖品牌,品牌和客户的关系来了。因为疫情,我们很多的产品迭代和升级都推迟了。在疫情之下,我们发现服务当下的客户,就是更好地做深品牌。疫情,让我们感受到更多行业的无奈和竞争。在疫情之下,我们有更多接近客户的机会。客户需要什么,市场需求什么?怎么让客户更好地信任我们?怎么样和客户建立强关系,怎么样更好地服务现有客户。
虽然,现在互联网红利在减小,从互联网获得新客户越来越难,但是,行业的需求依然存在,还有很多深挖的空间。不论你的企业产品是有多牛,还是要客户认可你,市场认可你才可能做大,做强。可是,顺着需求入场,不代表你一定能深挖成功。做品牌,从来不是一句口号,而要找到客户认可你的关系。那么,怎么让客户更好地认可和品牌的这种关系呢?先来讲三个公司品牌案例。
问: 哪些公司品牌是体验型,体验型品牌有什么特点?往大了说,可能国外的品牌我们认可度更高一些。实际情况也是,像脸书,谷歌公司品牌,就是体验型公司品牌。体验型公司品牌,就是给你更好的体验,哪里需要改进,场景,产品,细节?体验,就是让你感觉越来越好。
问: 什么样的公司品牌是创新性公司品牌?创新型公司有什么特点?常规来说,这类公司品牌并不多,因为,这类创新公司,都是颠覆型的。像苹果这样的公司品牌。创新公司具备行业龙头,引领者的特点。苹果的创新,从苹果电脑,苹果智能手机, MP3, APAD都是创新型的。
问: 产品驱动型公司品牌有哪些特点? 台宏光电是产品驱动型公司吗?通常来说,我们现在LED行业,甚至更多的行业,都是产品型公司品牌,这些产品品牌,更多的是解决你的产品,产品方案和服务。是的,台宏光电是产品驱动型公司品牌。台宏光电在台湾有30多年的历史,在大陆有12年的LED灯珠生产封装经验。但是,不管是产品生产,研发和销售,都没有做到更每个客户体验更好,也不是一家科技创新型公司。这12年来,国内台宏光电销售,生产,研发,都是根据客户需求来做,根据市场需求来定的一家产品公司。提供更好的LED灯珠产品,满足指示灯,通用照明,汽车仪表,电子数码,医疗器械等各种中、高端领域客户群需求。
写到这儿,感觉有点走题了。但是,我想表达的意思,我相信大家是能理解的。LED灯珠品牌不是目的,关系才是目标。我想说的是,做LED灯珠品牌,其实并不是台宏光电的真正目标。而通过自身努力,获得更多客户认可,获得客户更粘的关系,才是台宏光电真正想到做的事情。比方来说,台宏光电的新订单交易,很多都是客户通用互联网,或者客户转介绍,先了解我们的LED灯珠产品,然后慢慢地接触我们,了解我们,到信任我们,和我们订单交易,还有不断的复购和我们建立强联系,这个才是我们真正值得经营的品牌。
写到最后
做品牌,只是工具。促成客户信任,建立客户关系,才能长久。品牌可能不只一个,但是客户对品牌的认可和对品牌的认同关系可能会更趋向于一个。什么样的关系才是强关系?灯珠教授告诉我们,品牌关系的关键在于用户对品牌的信任和认可。始于信任,认可品质,忠于品牌。良好的企业和客户关系,可能才是品牌这个工具得以让两者紧密联系的纽带。其实,在灯珠教授公众号,之前的文章中,还分享过不少品牌灯珠供应商,客户,行业案例,欢迎感兴趣的同学们回去“查阅”。
感谢你的阅读,今天的分享就到这里。我是灯珠教授,我会在台宏光电公众号里每天为你提供LED灯珠问题解答,灯珠选型案例和咨询服务的内容。我在公众号灯珠教授里面分享了850多篇原创LED灯珠规格型号一览表,LED灯珠规格大全,正负极判断的内容。以前我是给LED行业大客户提供灯珠咨询服务,一年有100多天给大企业提供咨询。现在我会把自己的思考用公众号内容的方式分享给你。灯珠教授:买灯珠,找台宏,提高选型效率。灯珠教授每天分享LED灯珠资讯和行业信息。台宏光电:12年专注发光二极管(LED灯珠)研发、生产和销售。可预约工程师提供灯珠快速选型服务,免费提供样品测试,有效解决您的选型难题!免费咨询:提供直插式、贴片式、大功率LED灯珠规格书(免费提供led灯珠样品测试),选灯珠、买灯珠,定制灯珠一站式led灯珠产品及选型方案。加微信:2881795059马上咨询。